Пользовательское соглашение
Дата публикации: 1 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальный предприниматель Гилязова Светлана Сулеймановна (ИНН 160601112310, ОГРН/ОГРНИП 325169000230070; далее — «Администрация») и физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, использующим сервис SetNova (далее — «Пользователь»).
Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения, Публичной оферты и Политики конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с условиями — он не вправе использовать Сервис.
2. Предмет соглашения
Администрация предоставляет Пользователю доступ к онлайн-платформе SetNova для создания маркетингового контента, воронок продаж, публичных лендингов на домене snpages.ru, управления лидами, скриптов, аналитики и AI-наставника с использованием технологий искусственного интеллекта.
Финансовые условия и порядок оплаты регулируются Публичной офертой.
3. Регистрация и аккаунт
- Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и доступ к учётной записи.
- Один аккаунт может использоваться только одним Пользователем.
- Пользователь должен быть старше 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает достижение 18-летнего возраста и наличие полной дееспособности.
4. Тарифы и оплата
- Сервис предоставляет бесплатный тариф с ограниченным функционалом.
- Платные тарифы оплачиваются через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Цены указаны в рублях. Кассовый чек формируется и направляется Пользователю в электронной форме согласно ФЗ-54.
- Токены и дополнительное хранилище приобретаются отдельно.
- Порядок возврата денежных средств определяется разделом 7 Публичной оферты. Использованные токены и доставленные результаты генерации возврату не подлежат, так как соответствующие услуги считаются оказанными в момент получения результата.
5. Запрещённое использование
Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
- Рассылки спама, мошенничества, фишинга, социальной инженерии.
- Размещения контента, нарушающего законодательство РФ или права третьих лиц (контрафакт, экстремизм, призывы к насилию, материалы 18+ без маркировки, дискриминация).
- Получения несанкционированного доступа к Сервису или обхода ограничений.
- Автоматизированного парсинга, реверс-инжиниринга, создания производных сервисов на базе нашей инфраструктуры.
- Передачи доступа к Личному кабинету третьим лицам, перепродажи токенов или функционала.
6. Запрещённые тематики и заявления
С учётом тематики Сервиса (поддержка предпринимателей, экспертов и продавцов) Пользователь дополнительно обязуется не использовать Сервис для:
- Организации или продвижения финансовых пирамид и схем, признаки которых установлены ст. 14.62 КоАП РФ.
- Размещения гарантий дохода, обещаний «пассивного заработка», «лёгких денег», конкретных сумм заработка без обоснования и дисклеймера о том, что результаты индивидуальны.
- Продвижения криптопирамид, HYIP-проектов, нелицензированных финансовых услуг, форекс-кухонь.
- Размещения недостоверной информации о продукте, ложных отзывов, поддельных сертификатов.
Сервис автоматически проверяет генерируемый контент на стоп-слова и признаки запрещённого использования. При обнаружении нарушений Администрация вправе заблокировать публикацию, а в случае систематических нарушений — учётную запись.
7. Использование AI и ответственность за контент
- Сервис использует сторонние AI-провайдеры (OpenRouter, Google Gemini) для генерации контента. При генерации данные профиля Пользователя и пользовательские промпты передаются в AI-сервисы. Перед передачей применяется обезличивание прямых идентификаторов.
- AI-провайдеры расположены за пределами РФ. Используя функции генерации, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу данных в порядке ст. 12 152-ФЗ.
- Результаты AI-генерации носят вероятностный характер и могут различаться при идентичных параметрах. Контент может содержать неточности, фактические ошибки, элементы сходства с существующими произведениями.
- Пользователь самостоятельно проверяет, верифицирует и адаптирует контент перед публикацией. Пользователь несёт полную ответственность за использование результатов генерации.
- Контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса, принадлежит Пользователю. Платформа SetNova, её код, дизайн, бренды и товарные знаки принадлежат Администрации.
- Маркировка рекламы. Если результаты генерации используются как реклама, Пользователь самостоятельно обеспечивает соблюдение ФЗ «О рекламе»: получение токена ОРД, проставление идентификатора erid, передачу данных в ЕРИР. Администрация не является рекламодателем и не несёт ответственности за нарушение Пользователем требований к маркировке.
8. Воронки и публичные лендинги (snpages.ru)
- Пользователь, создающий воронки и лендинги на snpages.ru, выступает самостоятельным оператором персональных данных Лидов в смысле 152-ФЗ. SetNova выступает обработчиком по поручению Пользователя; условия поручения определены разделом 9 Публичной оферты.
- Пользователь обязан указать достоверные юридические данные (наименование/ФИО ИП, ИНН, контакты) на лендинге, опубликовать собственную политику конфиденциальности и обеспечить получение согласий Лидов на обработку.
- Пользователь несёт полную ответственность за законность сбора, хранения и обработки данных Лидов, а также за содержание лендинга перед третьими лицами и контролирующими органами.
9. Информационный посредник и порядок рассмотрения жалоб
- В отношении контента, размещаемого Пользователями на публичных лендингах snpages.ru, Администрация действует как информационный посредник в смысле ст. 1253.1 ГК РФ: не инициирует размещение, не определяет адресатов, не изменяет материалы по существу.
- Лица, чьи права нарушены контентом Пользователя, вправе направить жалобу на support@setnova.ru с пометкой «Жалоба».
- Жалоба должна содержать: идентификацию заявителя (ФИО / наименование, контакты); URL спорного материала; описание нарушения и нарушаемого права; подтверждение полномочий (доверенность для представителей, документы о правах); согласие на передачу контактов нарушителю; подтверждение достоверности под ответственность за заведомо ложные сведения.
- Срок рассмотрения жалобы — до 72 часов с момента получения. По итогам рассмотрения материал может быть заблокирован, удалён, либо в удовлетворении жалобы может быть отказано с мотивированным ответом.
- Пользователь, чей материал заблокирован, вправе направить мотивированное возражение с подтверждением законности размещения. Администрация при наличии оснований восстанавливает материал.
10. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и достижение Пользователем коммерческих результатов.
- Совокупная ответственность Администрации по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за 12 месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Ограничение не применяется к случаям умышленного причинения вреда (ч. 4 ст. 401 ГК РФ).
- Администрация не несёт ответственности за: упущенную выгоду; косвенные убытки; действия AI-провайдеров и иных третьих лиц; содержание контента, созданного и опубликованного Пользователем; нарушение Пользователем требований законодательства о рекламе, защите потребителей и персональных данных.
11. Прекращение использования
- Пользователь вправе удалить аккаунт в любое время через настройки.
- Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении Соглашения, Оферты или законодательства РФ без возврата средств.
- После удаления аккаунта данные хранятся в течение 12 месяцев в целях разрешения возможных споров и выполнения требований закона, после чего удаляются или обезличиваются.
12. Изменение условий
Администрация вправе изменять Соглашение с уведомлением Пользователей по email не менее чем за 7 календарных дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
13. Разрешение споров
- До обращения в суд Сторона направляет письменную претензию на email другой Стороны. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
- При недостижении согласия споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ. Подсудность для Пользователей-потребителей — по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для Пользователей — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — по месту нахождения Администрации.
14. Контакты
По вопросам настоящего Соглашения: support@setnova.ru, +7 (927) 448-64-86.